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2015年三月Facebook網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)應(yīng)用軟件產(chǎn)品功能更新介紹

04.10

/ 2015

來(lái)源 : 飛書(shū)深諾公司官網(wǎng)

作者 : Eric

臉書(shū)公司(Facebook)的新產(chǎn)品和功能更新都集中在2015年3月份的F8開(kāi)發(fā)者大會(huì)上公布了,其中應(yīng)用軟件分析工具Analytics for Apps的發(fā)布是一大亮點(diǎn)。除此之外,飛書(shū)互動(dòng)公司(www.meetsocial.cn)還為跨境出海企業(yè)、公司、機(jī)構(gòu)和廠家整理了以下新產(chǎn)品更新:

  • 即時(shí)聊天軟件Facebook Messenger的商務(wù)應(yīng)用功能
  • iOS蘋(píng)果和Android安卓操作系統(tǒng)SDK開(kāi)發(fā)包4.0版本,圖形接口(Graph API)和廣告接口(Ads API)2.3版本更新
  • 廣告投放排期(Ad Scheduling)功能更新
  • 視頻觀看廣告受眾(Audience from Video Viewing Ads)再營(yíng)銷(xiāo)種子更新

Analytics for Apps工具

產(chǎn)品介紹描述

Facebook公司把臉書(shū)分析工具(Facebook Analytics)整合到應(yīng)用軟件app里,從而開(kāi)發(fā)出應(yīng)用軟件分析工具(Analytics for Apps),屬于之前應(yīng)用軟件洞察工具(App Insights)的顯著升級(jí)版本。這款應(yīng)用軟件分析工具的產(chǎn)品定位是讓app開(kāi)發(fā)者或公司,以及app營(yíng)銷(xiāo)、推廣、運(yùn)營(yíng)人員或公司都能夠更加容易了解和分析自己app應(yīng)用軟件的用戶(hù)行為數(shù)據(jù),底層數(shù)據(jù)獲取來(lái)源于Facebook公司今天發(fā)布的App Event事件跟蹤工具,使用前需要先安裝App Event相關(guān)代碼。

重要程度:★★★★★

產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間

2015年3月25日的F8開(kāi)發(fā)者大會(huì)上公布,現(xiàn)在已經(jīng)免費(fèi)開(kāi)放給所有安裝廣告行為追蹤工具App Events的應(yīng)用軟件app使用。

產(chǎn)品功能說(shuō)明

  • 營(yíng)銷(xiāo)漏斗:以營(yíng)銷(xiāo)漏斗方式,層層追蹤用戶(hù)在桌面設(shè)備(例如臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦)和移動(dòng)設(shè)備(例如手機(jī)、平板電腦)上的重要行為,典型的營(yíng)銷(xiāo)漏斗是廣告>注冊(cè)>登錄>瀏覽>關(guān)注 / 收藏>咨詢(xún)>付費(fèi)程序
  • 定群研究:即有相同特點(diǎn)或行為的一類(lèi)人群分析,觀察特定人群在特定時(shí)間內(nèi)的特定動(dòng)作,以分析用戶(hù)留存、重復(fù)消費(fèi)、用戶(hù)生命周期價(jià)值(LTV)等等數(shù)據(jù)指標(biāo)
  • 渠道追蹤:了解源自不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的用戶(hù)安裝量、跨平臺(tái)營(yíng)收、用戶(hù)生命周期價(jià)值(LTV)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
  • 群組分類(lèi):將特定群組,例如某某渠道來(lái)源、受眾群體、年齡段等分類(lèi)聚合,以便從新角度策劃營(yíng)銷(xiāo)漏斗、定群研究、渠道追蹤的分析策略和使用方式

注意:舊版應(yīng)用軟件洞察工具App Insights的追蹤功能,包括應(yīng)用安裝量、消費(fèi)、營(yíng)收、逗留時(shí)間、平臺(tái)使用、人口統(tǒng)計(jì)、App Events等模塊仍然可以使用。

產(chǎn)品使用方法

1、在App里安裝Facebook SDK和App Event,在網(wǎng)站上安裝Facebook Conversion Pixel和App Event。關(guān)于APP事件追蹤(App Event)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹,請(qǐng)查看《Facebook新廣告投放產(chǎn)品App事件跟蹤軟件介紹》。

Facebook新廣告投放產(chǎn)品App事件跟蹤軟件介

2、相關(guān)代碼安裝完成后,在后臺(tái)可以看到相關(guān)設(shè)定跟蹤事件(Event)的詳情。關(guān)于怎么設(shè)置事件,系統(tǒng)默認(rèn)有14項(xiàng)常用行為,F(xiàn)acebook廣告主可按照自己實(shí)際需求,設(shè)置更多事件數(shù)量,目前數(shù)量無(wú)上限。

在APP分析軟件后臺(tái)可以看到相關(guān)設(shè)定跟蹤事件的詳情

3、用戶(hù)細(xì)分(Segments)、營(yíng)銷(xiāo)漏斗(Funnels)和定群研究(Cohorts)是應(yīng)用軟件分析工具Analytics for Apps的核心功能模塊,可以全方位、多元化地了解App用戶(hù)使用行為。

用戶(hù)細(xì)分功能模塊

即用戶(hù)群體細(xì)分精細(xì)化分類(lèi)。這種劃分方式可以按照人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息來(lái),或者Facebook平臺(tái)內(nèi)置的事件、廣告主自行設(shè)定的事件、參數(shù)、設(shè)備、用戶(hù)來(lái)源等等。

示例中用戶(hù)通過(guò)內(nèi)置語(yǔ)言分類(lèi)標(biāo)簽來(lái)區(qū)別,還有性別、年齡、國(guó)家等其他參數(shù)設(shè)置
示例中用戶(hù)通過(guò)內(nèi)置語(yǔ)言分類(lèi)標(biāo)簽來(lái)區(qū)別,還有性別、年齡、國(guó)家等其他參數(shù)設(shè)置

營(yíng)銷(xiāo)漏斗功能模塊

營(yíng)銷(xiāo)漏斗功能基于設(shè)置好的事件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)??梢詭椭鶩acebook廣告主了解用戶(hù)在App上的使用過(guò)程。當(dāng)然,每個(gè)過(guò)程或步驟需要設(shè)置好相應(yīng)的行為事件,例如下圖定義了用戶(hù)線上購(gòu)物的四大典型步驟:搜索(Search)、加入購(gòu)物車(chē)(Add to cart)、開(kāi)始結(jié)賬(Initiated checkout)、下單購(gòu)買(mǎi)(Purchases)。

搜索、加入購(gòu)物車(chē)、開(kāi)始結(jié)賬、購(gòu)買(mǎi)的每個(gè)步驟的用戶(hù)到達(dá)情況并綁定年齡這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)置參數(shù)
示例定義了四大電商行為漏斗:搜索、加入購(gòu)物車(chē)、開(kāi)始結(jié)賬、下單購(gòu)買(mǎi)。圖中可以看到每個(gè)步驟的用戶(hù)到達(dá)情況并綁定年齡這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)置參數(shù)

定群研究功能模塊

定群研究功能也是基于設(shè)置好的事件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。使用細(xì)分(Segment)過(guò)濾或使用參數(shù)設(shè)置。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以了解到特定時(shí)間段內(nèi)的用戶(hù)行為差異。

事件設(shè)置為安裝到購(gòu)買(mǎi),數(shù)據(jù)顯示每天有多少人實(shí)現(xiàn)安裝,以及一天、一周、一個(gè)月后有多少人實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)
示例事件設(shè)置為安裝到購(gòu)買(mǎi)(Installs to Purchases)。上面數(shù)據(jù)顯示每天有多少人實(shí)現(xiàn)安裝,以及一天、一周、一個(gè)月后有多少人實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)

4、app應(yīng)用軟件分析工具最終產(chǎn)生一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)概覽圖表,上面會(huì)展示各種Facebook廣告主常用的維度數(shù)據(jù)。想要了解產(chǎn)品的更多詳情、申請(qǐng)開(kāi)始使用或試用演示賬戶(hù),請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接并訪問(wèn)Facebook開(kāi)發(fā)者官網(wǎng):developers.facebook.com/products/analytics

app應(yīng)用軟件分析工具最終生成的數(shù)據(jù)概覽圖表會(huì)展示各種Facebook廣告主常用的維度數(shù)據(jù)

Messenger商務(wù)應(yīng)用功能

產(chǎn)品介紹描述

Facebook公司目前正在和一批零售和電商行業(yè)合作伙伴測(cè)試即時(shí)通訊軟件Messenger的商務(wù)通訊功能,希望更好地支持企業(yè)、公司、機(jī)構(gòu)和廠家的商業(yè)化活動(dòng),增強(qiáng)平臺(tái)用戶(hù)的電子商務(wù)體驗(yàn)。

重要程度:★★★★★

產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間

2015年3月25日的F8開(kāi)發(fā)者大會(huì)上公布,正在測(cè)試中。

產(chǎn)品功能說(shuō)明

將客戶(hù)的商務(wù)帶到Facebook Messenger即時(shí)通訊平臺(tái)上,讓平臺(tái)用戶(hù)可以在結(jié)賬時(shí)獲取有用的通知信息,例如訂單確認(rèn)、發(fā)貨進(jìn)度、評(píng)價(jià)打分等,或在Messneger上進(jìn)行訂單修改、追蹤、退貨等基本功能,并直接和商品銷(xiāo)售方在線上咨詢(xún)問(wèn)題、聊天交流。

Facebook Messenger即時(shí)通訊軟件的商務(wù)應(yīng)用功能

產(chǎn)品使用方法

Facebook公司目前沒(méi)有計(jì)劃把參與測(cè)試的權(quán)限開(kāi)放給更多合作伙伴。想要了解更多詳情,請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接并訪問(wèn)Messenger官網(wǎng):messenger.com/business

SDK軟件開(kāi)發(fā)包和API接口

產(chǎn)品介紹描述

SDK軟件開(kāi)發(fā)包在蘋(píng)果iOS和谷歌Android操作系統(tǒng)上都更新到4.0版本,圖形API接口更新到2.3版本,廣告API接口更新到2.3版本。

重要程度:★★★★

產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間

2015年3月25日的F8開(kāi)發(fā)者大會(huì)上公布

產(chǎn)品功能說(shuō)明

  • iOS和安卓軟件開(kāi)發(fā)包(iOS和Android SDK v4.0)的更新將帶來(lái)全新功能,除了更容易使用和SDK包更小以外,此版本還可以自動(dòng)處理錯(cuò)誤。
  • 圖形API(Graph API v2.3)的更新將帶來(lái)程序錯(cuò)誤修復(fù)功能,粉絲主頁(yè)和影像上的更新和接駁Timeline上信息的新權(quán)限。
  • 廣告API(Ads API v2.3)也有其他新增功能,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)放給所有開(kāi)發(fā)商使用。

產(chǎn)品使用方法

使用這些API的開(kāi)發(fā)者需要注意這些版本更新,對(duì)廣告API有興趣的廣告主可以個(gè)別聯(lián)系Facebook公司對(duì)接相關(guān)業(yè)務(wù)的商務(wù)人員。

廣告投放排期功能更新

產(chǎn)品介紹描述

廣告投放排程功能更新

重要程度:★★★

產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間

以前只能在Power Editor和Ads API里使用,2015年3月底可以在廣告管理軟件Ads Manager和廣告制作工具Ads Create Tool里面使用。

產(chǎn)品功能說(shuō)明

廣告投放排期功能讓Facebook廣告主能夠?qū)iT(mén)選擇在某段時(shí)間內(nèi)投放有關(guān)特定內(nèi)容素材和定向人群的廣告,這個(gè)方式也能夠讓廣告主的目標(biāo)受眾群體在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)看到更加即時(shí)、相關(guān)性高的Facebook廣告。

產(chǎn)品使用方法

重點(diǎn)需要注意的問(wèn)題:

  1. 廣告預(yù)算是在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投放期間,按照每個(gè)小時(shí)來(lái)分配的
  2. 例如,預(yù)算100美金;排期第一天1個(gè)小時(shí)、第二天9個(gè)小時(shí);預(yù)算分配第一天$10 x 1、第二天$10 x 9
  3. 只有選擇整體生命周期預(yù)算(lifetime budget)的時(shí)候,才會(huì)看到廣告排期選項(xiàng)
  4. 在應(yīng)用觸達(dá)和頻次(reach&frequency)的購(gòu)買(mǎi)Facebook廣告時(shí),沒(méi)有這項(xiàng)功能

使用建議:

  1. 廣告目的需要與排期功能保持一致性,否則可能失去觸達(dá)更多目標(biāo)受眾群體的機(jī)會(huì)
  2. 創(chuàng)建不同時(shí)間段去測(cè)試最佳廣告排期策略
  3. 使用即時(shí)性高、相關(guān)性高的廣告內(nèi)容素材
  4. 避免創(chuàng)建受眾群體窄、曝光時(shí)間短的廣告

Facebook平臺(tái)廣告投放排期功能更新

視頻觀看廣告再營(yíng)銷(xiāo)功能

產(chǎn)品介紹描述

視頻瀏覽再營(yíng)銷(xiāo)受眾種子更新(Audience from Video Viewing ads)和廣告投放排程功能更新一樣,都是Facebook廣告投放產(chǎn)品功能的小規(guī)模改進(jìn)。

重要程度:★★★

產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間

2015年3月末

產(chǎn)品功能說(shuō)明

  • 視頻觀看再營(yíng)銷(xiāo)受眾如今將被自動(dòng)生成,不需要手動(dòng)點(diǎn)選此自定義受眾生成選項(xiàng)
  • 可以鎖定付費(fèi)、非付費(fèi)的觀看用戶(hù)
  • 此受眾為30天內(nèi)觀看過(guò)這個(gè)視頻的受眾群體
  • 現(xiàn)在沒(méi)有每天1000觀看人數(shù)的底線
  • 現(xiàn)在沒(méi)有24小時(shí)受眾延期
  • 瀏覽人次最長(zhǎng)保留180天,動(dòng)態(tài)更新

產(chǎn)品使用方法

Facebook廣告主在建立視頻廣告的時(shí)候,左下角選項(xiàng)“瀏覽過(guò)影片的人”會(huì)在5月26日后取消,改變的新界面里可以在廣告鏈接的地方選擇“Videos”,然后選擇更多高級(jí)選項(xiàng)。

飛書(shū)互動(dòng)公司簡(jiǎn)介

飛書(shū)互動(dòng)(MeetSocial)是臉書(shū)公司(Facebook)官方授權(quán)的第一家中國(guó)區(qū)一級(jí)代理商和獨(dú)立廣告公司,專(zhuān)業(yè)服務(wù)中國(guó)企業(yè)出海使用購(gòu)買(mǎi)Facebook社交網(wǎng)絡(luò)國(guó)外媒體資源平臺(tái)流量的精準(zhǔn)投放引流獲客方式快速推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值,開(kāi)發(fā)海外目標(biāo)客戶(hù)群體。公司現(xiàn)在管理300多家中國(guó)跨境機(jī)構(gòu)客戶(hù)的近5000個(gè)數(shù)字廣告營(yíng)銷(xiāo)賬戶(hù),有大量綜合項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際品牌運(yùn)營(yíng)人員。

飛書(shū)互動(dòng)的大客戶(hù)涉及跨境電商、游戲、應(yīng)用軟件、教育、旅游、傳媒、航空等各個(gè)行業(yè),特別在游戲出海賽道支持深度洞察全球玩家習(xí)慣和市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn),為幾百家中國(guó)游戲公司提供市場(chǎng)分析、運(yùn)營(yíng)方案、優(yōu)化策略、媒介投放海外數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。公司2013年成立,總部在上海,分公司在北京和深圳,業(yè)務(wù)分布中國(guó)重要城市。

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